В Твери участились случаи агрессивного навязывания услуг по замене приборов учета водоснабжения

В Твери участились случаи агрессивного навязывания услуг по замене приборов учета водоснабжения

В 2018 году в России могут отменить поверку приборов учета для населения. Этим будут централизованно заниматься управляющие компании. Однако, пока это обязанность собственников, и многие недобросовестные фирмы пытаются на этом заработать, зачастую вводя людей в заблуждение.


В последнее время выросло количество обращений горожан в ООО «Тверь Водоканал» с вопросами о поверке и замене счетчиков. Жители многих домов снова стали получать листовки, агрессивно навязывающие коллективную процедуру поверки для жителей всего дома.

При обращении по телефонам, указанным в листовке, «лжеспециалисты» рекомендуют не поверять счетчик, а заменить его на новый. При этом, у многих приборов учета не истек межповерочный интервал, а стоимость замены в 3-4 раза выше.

«В большинстве случаев в замене нет необходимости, достаточно поверить прибор учета. Причем, если раньше счетчик для поверки надо было демонтировать и предъявить в специализированную метрологическую службу, то теперь поверка выполняется прямо в квартире без демонтажа. Важно, что в этом случае сохраняется целостность пломбы, следовательно, не потребуются дополнительные расходы на повторную опломбировку», - поясняет начальник инспекции водных ресурсов ООО «Тверь Водоканал» Сергей Тяпкин.

Кроме того, люди жалуются, что заплатили большие суммы, за якобы конструктивные сложности, потребовавшие замены части труб, другие - на качество работ. При этом исполнители услуги ссылались на сотрудничество и партнерские отношения с тверским водоканалом, что не соответствует действительности.

ООО «Тверь Водоканала» напоминает, что оказывает услуги по поверке и замене приборов только по заявкам самих абонентов. Оставить заявку можно в информационно-справочной службе предприятия по телефону 48-11-00 или с помощью бесплатного мобильного приложения «Тверь Водоканал Услуги», доступного для скачивания в магазинах приложений AppStore и Google Play.

Кроме того, при замене приборов учета собственники должны знать простые правила:
- Требуйте у исполнителя услуги акты выполненных работ как основание для предъявления претензий;
- Спрашивайте у исполнителя лицензию на осуществление поверки приборов учета;
- Проверяйте срок поверки приборов учета по техпаспорту или свидетельству о поверке. Напоминание об истечении межповерочного интервала будет указано в квитанции на воду!

Михаил Тверской

Дата публикации: 28 Июл 2017, 13:10

Категория: Общество

Обратите внимание! Тверской Дайджест не является представительством фирм и организаций, упоминаемых в материалах! Свои обращения направляйте через официальные контакты соответствующих организаций

Сопутствующие материалы

Оставить комментарий