16 сентября начался новый учебный год у тверских почтовиков. Первыми сели за «парты» операторы почтовой связи. 12 девушек – 3 из Твери, 9 – из районов области, только пришли на работу в отделения связи, но прежде, чем приступить к оказанию услуг населению, все вновь принятые проходят недельное обучение в региональном учебном центре Тверского филиала Почты России. Иногородним на время обучения предоставляется бесплатно благоустроенное общежитие.
Учебные компьютерные классы РУЦ оснащены необходимым оборудованием, будущие операторы почтовой связи изучают программы, которые им будут необходимы в ежедневной работе, ведь сегодня жителям Твери и Тверской области в почтовых отделениях предлагается более 80 видов услуг. Это требует от работника знания компьютерной техники, владения информационными и некоторыми банковскими технологиями. В региональном учебном центре филиала на сентябрь намечена большая программа обучения и повышения профессионального мастерства сотрудников предприятия. Со следующей недели на курсы приглашаются инструкторы по организации эксплуатации сети почтовой связи и водители.
За 2012 год обучение в региональном учебном центре и на рабочих местах прошли обучение 5663 работника, из них 2245 человек - с использованием дистанционных технологий, а 1416 сотрудников филиала учились в РУЦ на различных курсах повышения квалификации, семинарах и тренингах.
Обучение по различным направлениям эксплуатации сети почтовой связи проходило и в летний период. Всего за шесть месяцев текущего года повысили свой профессиональный уровень 4192 человек, это работники отделений почтовой связи всех категорий – от начальника до почтальона, некоторые из которых обучались за этот период неоднократно. Среди них повысили квалификацию 136 человек, 87 человек прошли профессиональное обучение на курсах РУЦ, более четырех тысяч человек учились на различных семинарах, в том числе с применением дистанционных технологий.
Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников в Тверском филиале построена на оперативном реагировании на изменение потребностей почтовой отрасли, внедрении современных форм и методов обучения.