Как только в средствах массовой информации появилось сообщение о планируемом открытии «горячей линии», в Общественную палату уже поступило несколько тревожных звонков. Акция стартовала раньше, чем это предполагалось, но звонки все же были зарегистрированы.
Жительница города Твери пожаловалась на состояние палат инфекционного отделения 4-й горбольницы. По словам девушки, стены помещения покрыты плесенью, «обшарпаны» окна и подоконники. Но особое возмущение вызывают кровати: их ширина составляет 50 см., так что лежать на них вместе с грудничком не представляется возможным. Кроме того, кроватные матрасы провисают на пружинах до самого пола. Проходить курс лечения в таких условиях малоприятно.
Другое обращение касалось возможности записи на прием в 1-ю детскую поликлинику горбольницы №6, что на площади Гагарина. Журнал записи к специалисту здесь выкладывается только по средам. Телефонные заявки не регистрируются. Да ко всему прочему работники регистратуры хамят пациентам и «швыряют» трубку. Результат – живая очередь в коридорах длиной в 100 человек. И это только для записи к врачу.
Также в Общественную палату позвонила пенсионерка 1933 года рождения с жалобой на дороговизну лекарственных средств. По ее словам, врач прописал ей лекарство ценой в 2 тысячи рублей. И все хорошо, средство помогает лечить недуг. Вот только проблема в том, что пенсия у нее всего 8 тысяч. «Как инвалид II группы, льготы на приобретение медикамента я не имею. Можно ли что-нибудь предпринять?!», – жалуется заявительница.
Все обращения уже переданы экспертам ОП. По каждому из них будет оперативно проведена проверка.
Общественная палата Тверской области