27 мая 2012 года информационно-аналитическое агентство TelecomDaily провело в Твери тест-драйв радиопокрытия всех сотовых операторов. Целью мероприятия было выявление достоинств и недостатков операторов «Билайн», «Мегафон», МТС, TELE2 с точки зрения качества предоставляемых ими услуг.
В этот раз мы не стали проводить публичного тестирования услуги мобильной передачи данных, а лишь ограничились оценкой покрытия территории города данной услугой.
Характеристики исследования:
Тестирование проводилось на автомобиле, оборудованном измерительными комплексами TEMS Investigation фирмы Ericsson и сканером PCTEL Seegull LX. Он проехал по основным улицам Твери, охватив наиболее густонаселенные районы, деловой центр и окраины. Тестирование проводилось в течение более 6 часов, а протяженность маршрута составила порядка 150 км.
Для определения качества услуги голосового вызова использовались специальные телефоны, входящие в состав измерительного комплекса, которые совершали звонки на номера автоответчиков продолжительностью 60 секунд (примерно столько длится и средний разговор у обычного мобильного абонента) с интервалом в 30 секунд. В данном исследовании определялись следующие параметры:
RxLev – уровень напряженности поля в децибелах на милливатт. Это как раз то, что показывают индикаторы уровня сигнала в сотовых телефонах в виде «палочек», однако о качестве связи по уровню сигнала можно судить лишь в комплексе с другими параметрами.
RQ – Receive Quality, качество приема. Отражает уровень помех в канале, вызывающих проблемы при разговоре – от «металлического» призвука в речи собеседника до выпадения отдельных слогов, слов, а также самопроизвольного прерывания разговора.
SQI – Speech Quality Index – индекс качества передачи речи. Это расчетный интегральный показатель, математически моделирующий субъективное восприятие абонентами четкости, разборчивости и естественности передачи голоса.
ИТОГИ :
Можно оценить качество предоставляемых услуг всеми операторами на высоком уровне. Компании очень сильно провели прошлый год и часть этого, что позволило обеспечивать высокое качество предоставления сервиса.
| МТС | Мегафон | Билайн | Теле2 | |
| Попыток звонков | 144 | 144 | 142 | 143 |
| Повторные попытки звонка | 0 | 1 | 0 | 0 |
| Блокировок звонков | 1 | 0 | 1 | 0 |
| Установленных звонков (успешность) | 144 (100%) | 144 (100%) | 140 (99%) | 143 (100%) |
| Обрывов звонков (стабильность) | 0 (100%) | 0 (100%) | 1 (99%) | 0 (100%) |
| Переключений от БС к БС | 208 | 320 | 245 | 291 |
| Неудачных переключений | 3 | 11 | 1 | 1 |
В итоге мы получили следующие результаты (все представлены в графическом виде, которые можно получить по электронной почте):
- по качеству передачи речи лидирует с небольшим отрывом МТС, далее идут TELE2 и «МегаФон», им «дышит в затылок» «Билайн».
- по доступности сервиса на территории города все операторы обеспечивают качественную работу.
- по стабильности соединений также все операторы обеспечивают равное и высокое предоставление услуги.
По территории покрытия услугой мобильного интернета лучшие показатели имеют МегаФон и Билайн, замыкает тройку МТС.
Все данные, приведенные в данном отчете, получены практическим путем с использованием сертифицированного оборудования и соответствуют текущей ситуации на конец мая 2012 года. Полученные технологические данные были получены при присутствии представителей операторов и могут быть переданы операторским структурам для самостоятельного изучения по их письменным запросам.
Информационно-аналитическое агентство TelecomDaily