В ОАО «Тверьэнергосбыт» действует единая телефонная линия для приема звонков от потребителей по различным вопросам, связанных с энергоснабжением. Номер прямой линии 8-800-450-00-69.
По этому телефону любой житель Тверской области может сообщить об отключении электроэнергии и получить информацию о причинах и времени отключения. Операторы диспетчерской службы ОАО «Тверьэнергосбыт» примут звонок и сообщат о происшествии соответствующим службам. Время работы прямой линии с 10:00 до 19:00 по будням.
В период проведения выборов Президента РФ с 3 по 5 марта 2012 года будет организована круглосуточная работа диспетчерской службы по вопросам ограничений и отключений электроэнергии. Звонок для всех жителей Тверской области, как со стационарных, так и с мобильных телефонов бесплатный.
ОАО «Тверьэнергосбыт»