В ОАО «Тверьэнергосбыт» действует единая телефонная линия для приема звонков от потребителей по различным вопросам, связанных с энергоснабжением. Номер прямой линии 8-800-450-00-69. По этому номеру любой житель Тверской области может сообщить об отключении электроэнергии и получить информацию о причинах и времени отключения.
Операторы диспетчерской службы ОАО «Тверьэнергосбыт» примут звонок и сообщат о происшествии соответствующим службам.
Время работы прямой линии с 10:00 до 19:00 по будням. В период проведения выборов в Государственную Думу со 2 по 4 декабря 2011 года будет организована круглосуточная работа диспетчерской службы по вопросам ограничений и отключений электроэнергии.
Чтобы связаться с диспетчерской службой, необходимо позвонить по номеру 8-800-450-00-69 и в тоновом режиме набрать цифру «3». Звонок для всех жителей Тверской области, как со стационарных, так и с мобильных телефонов БЕСПЛАТНЫЙ.
Наталья Ефимова. ОАО "ТверьЭнергоСбыт"