Нелидовской межрайонной прокуратурой по заявлению жильцов дома № 13 по ул. Кирова г. Нелидово проведена проверка соблюдения управляющей компанией ООО «Дирекция единого заказчика» требований жилищного законодательства и законодательства в сфере предоставления коммунальных услуг.
В ходе проведения проверки выявлены нарушения требований жилищного законодательства управляющей компанией ООО «ДЕЗ».
Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, исполнитель (управляющая организация) обязан:
- предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах;
- предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором;
- вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий) потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет их исполнения;
- по требованию потребителя направлять своего представителя для выяснения причин непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта).
На основании п. 4 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам предусматривается бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года.
Установлено, жильцы дома № 13 по ул. Кирова г. Нелидово неоднократно обращались с заявками в аварийно-диспетчерскую службу «05» ООО «ДЕЗ» по вопросу отсутствия горячего водоснабжения в квартирах дома (22.04.2011 г. и 25.04.2011 г.).
В нарушение требований действующего законодательства управляющей компанией ООО «ДЕЗ» не выяснены причины непредоставления коммунальной услуги – горячего водоснабжения – жильцам данного дома в апреле 2011 года, не проконтролировано устранение данных причин обслуживающей организацией.
При указанных обстоятельствах, действия управляющей компании ООО «ДЕЗ» повлекли нарушения прав жильцов на благоприятные условия проживания и произведение перерасчета платы за ненадлежащее предоставление коммунальных услуг.
По результатам проверки межрайонным прокурором на имя директора ООО «ДЕЗ» внесено представлении об устранении выявленных нарушений жилищного законодательства, которое рассмотрено и удовлетворено. Должностное лицо, допустившее нарушение, привлечено к дисциплинарной ответственности.
Пресс-служба Прокуратуры Тверской области