9 июня конкурс «Лучший оператор связи» провел Тверской почтамт. В актовом зале Тверского филиала Почты России собрались самые квалифицированные представительницы этой профессии. Тверской почтамт – самое крупное обособленное структурное подразделение филиала. Он объединяет 80 отделений почтовой связи, из них 38 непосредственно находятся в Твери, остальные – в Калининском районе. В почтовых отделениях трудится около 200 операторов связи, поэтому определиться, кто будет представлять почтамт сначала в конкурсе своего ОСП, а затем региональном, было нелегко.
Главными критериями отбора конкурсанток были такие, как культура обслуживания, вежливость общения, компетентность оператора, скорость выполнения операции и готовность объяснить клиентам все условия предоставления услуги. Участницы конкурса, операторы связи Тверского почтамта, продемонстрировали жюри не только теоретические знания в виде ответов на тесты, но и сумели интересно провести презентацию себя, своего коллектива, услуг, которые они представляют, а их количество уже достигло цифры 80.
В итоге лучшими операторами Тверского почтамта были признаны Анастасия Кузнецова из ОПС №100 и Екатерина Тихонова из ОПС №11 г.Твери. Девушки будут представлять свой коллектив 16 июня на региональном конкурсе «Лучший оператор связи 2011 года».
Пресс-служба УФПС Тверской области