На вопросы обозревателя портала Otveri.info отвечает Григорий Шабашкевич, вице-президент, директор департамента управления рисками «Ренессанс Кредит»
1.Может ли банк отказать в выдаче кредита без объяснения причины? По каким причинам банки чаще всего отказывают в выдаче кредита, на что обращают внимание в первую очередь?
Решение о выдаче кредита принимается по результатам оценки качества потенциального заемщика. В ходе этой оценки банк смотрит на уровень закредитованности клиента, его платежную дисциплину, величину дохода, социально-демографические характеристики и другие параметры. В первую очередь изучается кредитная история заемщика. Если ее качество по каким-либо параметрам не соответствует тем требованиям, которые установлены в банке, клиенту может быть отказано в кредите. Критичным также будет серьезная кредитная нагрузка, то есть большое количество одновременно обслуживаемых займов на момент обращения за новым кредитом. В этом случае в кредите может быть отказано даже клиенту с хорошей кредитной историей. Весомым аргументом для отказа станет и плохая платежная дисциплина – несвоевременные ежемесячные погашения, регулярное попадание в просрочку или ее наличие в настоящее время. Если банк отказывает клиенту в кредите, то обычно не поясняет, по какой причине. Стоит отметить, что причина отказа неизвестна и сотрудникам в отделении. Данные меры предпринимаются для того, чтобы избежать манипуляций данными: если клиент будет знать, из-за чего не прошёл в скоринг, в следующий раз при обращении в банк он может внести в анкете заведомо ложную информацию с целью получить кредит.
2.Можете дать практические советы, следуя которым заемщику легче будет получить одобрение банком заявки на кредит?
Основная рекомендация – заботиться о качестве своей кредитной истории: своевременно вносить платежи по имеющимся займам, не допуская просрочек. Если у банка не возникнет вопросов к кредитной истории, решение по заявке будет принято быстро. Кроме того, обращаясь за кредитом, помимо паспорта, можно предоставить также дополнительные документы, удостоверяющие личность, подтверждающие трудоустройство и платежеспособность. Благодаря этим документам у банка будет больше информации для анализа вашей благонадежности. Если кредитной истории у вас еще нет, это не значит, что в кредите вам откажут. Банк проведет соответствующую оценку вашего рискового профиля, используя доступные источники информации. При отсутствии или слегка подпорченной кредитной истории первоначально можно обратиться за небольшим кредитом, например, оформить займ на какой-нибудь товар в торговой точке.