В Главном управлении МЧС России по Тверской области в круглосуточном режиме функционирует "Единый телефон доверия". По номеру 8 (4822) 39-99-99 принимаются заявления и обращения граждан. За май 2013 года на Единый телефон доверия Главного управления МЧС России по Тверской области поступило 35 звонков. Причины обращения граждан: недовольство качеством дорог, отключение водоснабжения и случаи подтопления жилых домов в период паводка. По всем вопросам полученная информация была доведена до всех структур и ведомств в части их касающейся.
Единый телефон доверия создан в целях обеспечения эффективной связи с населением, оперативного реагирования на факты нарушения требований пожарной безопасности, предупреждения чрезвычайных ситуаций, обеспечения безопасности на воде. В случае возникновения чрезвычайной ситуации звоните в ЕДИНУЮ СЛУЖБУ СПАСЕНИЯ по телефону 01 (с сотовых телефонов - 112).