В Тверском филиале Почты России в апреле т.г. пройдет региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи». В нем примут участие начальники сельских и городских почтовых отделений, имеющие стаж работы в должности не менее 1 года.
Современный почтовик, конечно, отличается от своих коллег хотя бы двадцатилетней давности. В десятки раз увеличилось количество услуг, оказываемых населению через почтовое отделение, на почту пришел Интернет, современное техническое оборудование.
Соответственно намного расширился и круг обязанностей начальника отделения почтовой связи. Кроме организатора производства, он и менеджер, и маркетолог. И от того, кто возглавляет отделение связи, насколько грамотно он умеет предлагать почтовые услуги населению, в большей степени зависят результаты работы всего коллектива, престиж почты в целом.
Конкурс позволит адекватно оценить уровень коммуникабельности, лидерских навыков и профессионализма работников, возглавляющих объекты почтовой связи, обеспечивающих непосредственный контакт с клиентами Почты России и во многом являющихся «лицом» предприятия. Полученные данные будут способствовать более эффективному планированию и проведению работы по повышению качества обслуживания в почтовых отделениях.
Профессиональный конкурс проводится в три этапа: региональный этап, окружной этап (по федеральным округам), финал. Конкурсы профессионального мастерства стали доброй традицией Почты России. Они позволяют не только повышать популярность почтовых профессий в обществе, но также поощрять самых знающих и добросовестных сотрудников и создавать для всех дополнительный стимул работать лучше.
Надо отметить, что сотрудники Тверского филиала Почты России принимают активное участие во всех профессиональных конкурсах. За последние годы они проводились для почтальонов и операторов, начальников отделений почтовой связи и водителей почтовых машин.
В 2010 году Тверь была столицей проведения окружного этапа Всероссийского конкурса «Лучший начальник отделения почтовой связи» для победителей региональных конкурсов восемнадцати филиалов Центрального федерального округа, которое прошло на высоком организационном уровне.
Тверские почтовики – люди талантливые и высокопрофессиональные. Все эти качества они и собираются проявить в очередном конкурсе.
Управление ФПС по Тверской области