Администрация Твери продолжает работу по развитию туристической инфраструктуры города. В рамках действующих городских целевых программ администрацией Твери ведётся работа по повышению туристической привлекательности города и созданию необходимой инфраструктуры.
Среди результатов этой работы следует отметить:
- создание видео-тура по городу с двумя онлайн-экскурсиями (пешеходной и речной) и информацией о достопримечательностях города, видовых местах и объектах туристической инфраструктуры Твери;
- установку 9 веб-камер в главных видовых местах города (видео доступно в режиме онлайн на официальном сайте администрации города по адресу http://www.tver.ru/about/web/);
- выпуск трёх печатных изданий (буклет «Тверь», лифлет-путеводитель «Добро пожаловать в Тверь» и фотоальбом «Тверь 100 лет спустя»).
В ближайшее время в городе появится мобильный аудио-гид - аудио-экскурсию по главным достопримечательностям Твери можно будет прослушать с любого современного мобильного устройства. Для этого на установленных в городе информационных туристических стендах (уже пользующихся заслуженной популярностью) будут размещены QR-коды, при помощи которых с мобильного устройства можно получить доступ к фрагментам аудио-экскурсии по городу. До конца текущей недели QR-коды появятся на 20 стендах в наиболее посещаемых местах города. В дальнейшем планируется также реализовать доступ к аудио-гиду через «короткий номер» телефона.
Ведётся работа по созданию мультимедийного презентационного материала о городе. В ближайших планах - разработка интерактивного приложения, которое будет включать видео-ролики, интерактивную карту, инвестиционный паспорт и другую информацию о городе. Его планируется разместить на официальном сайте администрации города, а также на USB-флеш-накопителях для доступа к информации о городе в оффлайн-режиме.
Кроме того, в 2013 году запланирована установка информационных киосков - автоматизированных программно-аппаратных комплексов для предоставления справочной информации о городе. С их помощью турист сможет получить интересующую информацию о городских событиях, основных достопримечательностях и способам проезда к ним и так далее.
В перспективе возможно предоставление через информационный киоск услуг по оформлению заявок на бронирование гостиниц, организацию экскурсий, аренду машин, заказ такси. Киоски предполагается устанавливать на пути прохождения основных туристических потоков. В частности, в настоящее время ведутся переговоры с ОАО «РЖД» об установке первого киоска в здании железнодорожного вокзала станции Тверь.