Прямое общение с жителями региона – важная составляющая работы Правительства Тверской области, поскольку дает объективное представление о положении дел в районах, позволяет выявить актуальные проблемы и оказать помощь конкретным людям.
Только за два последних месяца поступило более трех тысяч обращений граждан. Подавляющее большинство жителей звонят на «телефон доверия» или приходят на личный прием, чтобы получить разъяснения и консультации по тем или иным вопросам. За апрель-май 2012 года по 74 обращениям были приняты положительные решения. Ситуации, которые требуют оперативной помощи области, решаются незамедлительно.
Так, например, сразу после обращения вдове участника Великой Отечественной войны из Кимрского района была приобретена в собственность однокомнатная благоустроенная квартира, на которую женщина имела законное право.
Жители Красного Холма обратились с просьбой оказать помощь Центральной районной больнице и в ремонте здания начальных классов школы № 1. В настоящее время принято решение о распределении субсидии областного бюджета на условиях софинансирования в сумме более 113 тысяч рублей на ремонт здания школы. А в августе-сентябре планируется приобрести для больницы автомобиль скорой медицинской помощи.
Среди обращений есть и благодарности в адрес губернатора области. «Хочу выразить искреннюю поддержку губернатору нашей области за работу «телефона доверия, - пишет Валерий Зуев из Нелидова. – Это живое и эффективное общение с гражданами. Спасибо за быстрое решение проблемы по оказанию медицинской помощи в Нелидовской ЦРБ».
Для жителей региона работает «телефон доверия» губернатора Тверской области. Позвонить на него можно по номерам: 34-32-43, 8-800-200-01-69, 8-800-200-69-01.
Правительство Тверской области