29 ноября в городе Бежецке Тверской области в рамках проекта ФГУП «Почта России» по модернизации фронт-офисов прошло открытие современного отделения почтовой связи, одного из самых крупных в районном центре. Отделение обслуживает микрорайон многоэтажек, где проживает около 8 тысяч человек.
В торжественной церемонии открытия отделения почтовой связи №4 приняли участие директор Тверского филиала Почты России Николай Гусар, и.о. главы Бежецкого района Татьяна Абалина, глава г.Бежецка Сергей Платонов.
Всем участникам церемонии понравилось преображенное почтовое отделение. Для повышения комфорта клиентов увеличена площадь клиентского зала, здесь появилась современная эргономичная мебель, информационные стенды, предназначенные для комфортного ориентирования клиентов в пространстве отделения связи и информирования их об услугах и сервисах, установлены два кондиционера. Для желающих воспользоваться Интернетом и получить госуслуги в электронном виде открыт Пункт коллективного доступа в Интернет.
Выступая перед посетителями модернизированного отделения, директор филиала Николай Гусар отметил, что в минувшем году было отремонтировано 20 ОПС, в 2011 прошли реконструкцию в корпоративном стиле 15 почтовых отделений, до конца года будет открыто еще 9 обновленных ОПС. Всего с начала внедрения проекта в Тверской области модернизировано 143 почтовых отделений, причем 25 из них приведено в современный вид за счет средств областного бюджета и муниципальных образований.
Почтовые отделения Тверского региона становятся настоящим мультисервисными центрами, способными предоставлять населению целый спектр как традиционных почтовых, так и современных финансовых, инфокоммуникационных, торгово-розничных и других услуг.
Модернизация фронт-офисов Почты России позволяет превращать их в современные центры по оказанию почтовых и финансовых услуг и за счет повышения эффективности и привлекательности для клиентов увеличивать доходность отделений почтовой связи на 15-20%.
Собственно говоря, идущая модернизация – это и есть реализующееся на практике стремление осуществлять свою деятельность еще более профессионально, оперативно и качественно, отвечая потребностям клиентов и реалиям рынка.
Управление ФПС по Тверской области