В региональном учебном центре Тверского филиала Почты России на сентябрь намечена большая программа обучения и повышения профессионального мастерства сотрудников предприятия. Пройдут курсы для операторов почтовой связи, состоится семинар для начальников отделений почтовой связи и заместителей по теме «Повышение качества обслуживания клиентов», курсы службы безопасности в два потока, обучающий семинар для сотрудников аппарата управления, которые будут проходить стажировку в отделениях связи в качестве почтальонов и операторов.
Обучение по различным направлениям эксплуатации сети почтовой связи проходило и в летний период. Всего за шесть месяцев текущего года в региональном учебном центре повысили свой профессиональный уровень около 12 тысяч человек, особенно это относится к работникам отделений почтовой связи всех категорий – от начальника до почтальона, многие из которых обучались за этот период неоднократно.
Особое внимание в Тверском филиале уделяется учебе операторов почтовой связи. Развитие информационных технологий, внедрение новых программ и финансовых услуг требуют от них высокого профессионализма при обслуживании клиентов, а это можно обеспечить только при соответствующей квалификации сотрудников.
Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников в Тверском филиале построена на оперативном реагировании на изменение потребностей почтовой отрасли, внедрении современных форм и методов обучения.
Управление ФПС по Тверской области