Тверской филиал Почты России совсем недавно провел региональный конкурс профессионального мастерства среди водителей почтовых машин, а теперь свои навыки и умения предстоит продемонстрировать операторам почтовой связи. С этой целью 16 июня в Твери соберутся лучшие представительницы этой профессии из всех почтамтов области.
Операторов связи недаром называют «лицом компании», ведь они непосредственно обслуживают посетителей почтовых отделений и от их коммуникативных навыков, уважительного и предупредительного общения с клиентами, доброжелательности, терпения и внимания, позитивного настроя зависит и отношение людей к услугам почты в целом.
Потому задача конкурса заключается не только в мотивации операторов почтовой связи к достижению наивысших профессиональных результатов, но и обеспечении высокого уровня культуры и качества предоставляемых услуг.
Задания регионального этапа конкурса будут состоять из теоретической и практической части, творческой – в виде визитной карточки.
Пресс-служба УФПС Тверской области